電子メールは、相手に必ず到達するという事を保証していません。 また、相手に到達したかどうかや、相手が読んだかどうかも原則として確認す ることはできません2.2。
電子メールが届かないケースとしては、以下のような場合が考えられます。
電子メールのこうした機能を理解していないと、メールを出した出さないで思 わぬトラブルが生じることもあります。
電子メールを出すときには、常にこれから出す電子メールは事故で相手に届か ないかもしれない、と考えるべきです。